Politique d'expédition – MisSweety
Chez MisSweety – Le Petit Atelier de Mary, chaque commande est préparée avec soin et amour dans notre atelier artisanal.
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.
Délais de traitement
Les commandes sont préparées sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.
En période de forte activité (fêtes, lancements de collection), un léger délai supplémentaire peut être nécessaire.
Mode de livraison
Les envois sont effectués par La Poste / Colissimo, avec un numéro de suivi communiqué dès l'expédition.
Délai de livraison indicatif : 2 à 5 jours ouvrés après l'expédition.
Frais de livraison
– Livraison Standard : 8,80 €
– Livraison offerte dès 50 € d'achat
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.
Emballage
Nos produits étant artisanaux et délicats, nous utilisons des emballages soignés et adaptés pour qu'ils vous parviennent en parfait état.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous rapidement à maryscandles16@gmail.com, avec une photo si possible, afin que nous trouvions une solution ensemble.